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lunes, 9 de mayo de 2011

Justicia confirma multa contra banco Corpbanca por publicidad engañosa

La Corte de Apelaciones ratificó el fallo del Primer Juzgado de Policía Local de Las Condes de aplicar una multa de  25 UTM al Banco Corpbanca (un millón de pesos) por ofrecer promociones comerciales que inducen a error y luego de una denuncia del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
El banco publicó en los diarios en marzo de 2010 un aviso que promocionaba créditos de consumo con “condiciones favorables”, para que las personas enfrentaran la emergencia provocada por el terremoto.
El aviso indicaba la frase: “Compromiso total con los chilenos… porque sabemos lo importante que es entregar soluciones en momentos como éste”, mientras que en el pie de página y en letra chica se explicaban las restricciones para acceder al crédito.
El organismo estatal consideró que la publicidad “infringía” el derecho de los consumidores, señalando que “la oferta tenía restricciones que desvirtuaba el sentido del ofrecimiento, ya que existían contradicciones entre lo informado en forma destacada y lo indicado en la parte inferior del aviso en letra pequeña, no entregando a los clientes información veraz y oportuna respecto del servicio ofrecido”.


por radio.uchile.cl

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